Как отключить интернет на Билайн — инструкция для телефона, планшета и компьютера
Прежде чем отключать услугу интернет от сотового оператора «Билайн» Россия, определите степень рациональности этой идеи. Технические характеристики (например, скорость соединения) всегда можно усовершенствовать, а на время переезда или отпуска лучше воспользоваться временной блокировкой. Что нужно знать о мобильной/домашней сети и как выключить доступ навсегда?
Содержание
Как отключить мобильный интернет «Билайн» на телефоне и планшете?
Планшеты и телефоны используют мобильный интернет для выхода в сеть. Количество каналов для связи может исчисляться в десятках или сотнях. Чтобы убрать доступ в интернет бесплатно, достаточно покопаться в настройках телефона и заблокировать нужную точку доступа. Также конкретный сетевой канал можно отключить в личном кабинете «Билайн». Как это сделать?
Отключаем на устройстве самостоятельно
Одна из наиболее распространенных ошибок абонентов – удаление профилей/учетных записей из раздела «Беспроводные сети». Не пытайтесь отключить интернет на сим-карте «Билайн» на планшете или смартфоне. Как только устройство снова подключится к сети, оператор автоматически получит измененные настройки, а все усилия окажутся тщетными. Чтобы приостановить доступ, придется изменить настройки устройства. Как это сделать?
- Для ОС Apple. «Настройки» → раздел «Основные» → «Сеть» → выставить значение «0» для пункта «Сотовые данные» → «Отключить 3G». Если все шаги выполнены верно, телефон не сможет выйти в сеть по каналу 3G и GPRS.
- Для ОС Android. «Настройка беспроводных сетей» → раздел «Мобильные сети» (на некоторых устройствах раздел может называться «Мобильный интернет») → «Выключить пакетные данные».
Пользователи услуги «Хайвей» могут применять USSD-команды для отключения. Достаточно просто набрать код и деактивировать необходимый сервис. Команда для отключения всех сервисов едина – *115*000#.
Через личный кабинет
При помощи личного кабинета пользователь может не только приостановить доступ к интернету, но и отключить пакеты услуг, которые связаны с сетью (например, Хайвей, безлимитный пакет и т.д.). Абоненты могут отключить услугу на официальном сайте онлайн или через приложение от оператора. Принцип действий в обоих случаях идентичен. Схема отключения мобильного интернета «Билайн» в личном кабинете выглядит так: авторизация → «Подключенные услуги» → «Мобильный интернет» → «Настройки услуги» → «Отключить».
Добровольная блокировка на время
Услуга «Добровольная блокировка» предназначена для временного отключения доступа в сеть на период до 90 дней. Оператор «замораживает» счет – с него не взимается абонентская плата, соответственно, интернет также временно недоступен. Главное преимущество услуги – абонент не разрывает договор с оператором, и может в любое время восстановить доступ к системе. Чтобы временно отключить интернет Beeline нужно позвонить по номеру телефона 8-800-700-8000.
Как самостоятельно подключить услугу? Зайдите в «Личный кабинет» → вкладка «Интернет» → «Управление услугами» → услуга «Временная блокировка». Укажите срок использования «Добровольной блокировки» и прочтите краткую информацию о сервисе. Если что-то пошло не так, обратитесь за помощью к оператору.
Ознакомьтесь с условиями использования сервиса:
- временная блокировка предоставляется бесплатно каждому абоненту;
- услугу можно использовать не больше одного раза в течение расчетного периода (30 дней);
- повторная «Добровольная блокировка» возможна только после выхода из предыдущей;
- баланс на счете клиента должен быть положительным. При нулевом балансе или задолженностях сервис недоступен;
- если в течение 90 дней использование сервиса не приостановлено, система автоматически разблокирует клиента и начнет взимать абонентскую плату;
- аренда ТВ-приставки оплачивается в полном объеме, вне зависимости от периода блокировки. При использовании приставки по акции «Аренда за 0», срок «Добровольной блокировки» сокращается до 60 дней.
Как отключить домашний проводной интернет «Билайн»?
Оформление документов – завершающий этап подключения к сети. Чтобы отказаться от услуги, необходимо разорвать действующий договор. Это можно сделать одном из офисов оператора, сделав предварительный запрос. Можно ли самому быстро отключить домашний интернет через личный кабинет? Нет, самостоятельное отключение возможно только при «Добровольной блокировке». Как отказаться от интернета для компьютера дома?
- Зайдите в «Личный кабинет» → проверьте подключенные услуги → отключите домашний интернет → ознакомьтесь с информацией во всплывающем окне.
- Обратитесь в раздел «Поддержка» или задайте вопрос «Электронному помощнику» через онлайн-чат в Личном кабинете.
- Отправьтесь в офис «Билайн» и объясните цель визита одному из сотрудников. Адреса офисов можно узнать на официальном сайте оператора.
- Обратитесь в техподдержку по номеру 8-800-700-8378. Звонок бесплатный. Центр работает в круглосуточном режиме.
После обработки запроса абоненту поступит информация о дальнейших действиях, ближайшем адресе офиса «Билайн» и особенностях расторжения договора в каждом конкретном случае. Отключить домашнюю сеть не удастся только при одном условии – на личном счете есть задолженность. Использование сервиса будет приостановлено только после погашения долга.
Еще один важный нюанс – если абонентская плата не поступает на счет в течение 6 месяцев, договор расторгается автоматически. Пользователя удаляют из системы «Билайн» и временно блокируют доступ к предоставленным услугам оператора.
Отключаем интернет-пакеты и услуги от «Билайн»
Полный список подключенных интернет-пакетов и услуг от оператора можно найти в личном кабинете. Они оформлены в виде списка с информационным полем, в которое помещена вся информация об услуге. В этом же информационном поле можно выполнить включение/отключение опций интернета или вовсе отказаться от сервиса. Некоторые услуги допустимо отключать при помощи USSD-команды, набранной на мобильном устройстве. Ознакомиться со списком комбинаций для отключения дополнительных мегабайт интернет-пакетов можно на официальном сайте «Билайн». Возникли трудности? Обратитесь в техподдержку по номеру 8-800-700-8378.
Отключение интернета на USB-модеме
Чтобы временно отключить интернет на модеме «Билайн», просто перестаньте его использовать. Доступ в сеть прекратится автоматически, как только баланс достигнет нуля или уйдет в минус. Чтобы восстановить доступ, пополните личный счет и дождитесь зачисления средств. Интернет на модеме можно использовать сразу же, без общения с оператором или ввода специальных команд.
Если USB-модем вам больше не потребуется – удалите его драйвера. Как удалить их полностью? «Панель управления» → раздел «Программы и компоненты» → «USB-модем Билайн» → «Удалить». Готово, вы навсегда отключили интернет на USB-модеме.
Я не знал, что на Билайн можно отключать интернет. Интернетом на Билайне я не пользуюсь, поэтому отключил его согласно данной инструкции.