Как проверить подписки на Теле2?

Часто у абонентов возникает неприятная ситуация: телефоном сегодня никто не пользовался, а баланс почему-то стал меньше. И так каждый день. Это значит, что на ваш номер подключены какие-то дополнительные услуги. В первую очередь надо узнать, как проверить подписки от Теле2 на телефоне.

Узнать обо всех платных услугах: 3 способа

Подключение ненужных сервисов в одностороннем порядке неосуществимо. Абоненты могут активировать услуги и забыть про них либо случайно нажать комбинацию клавиш, поэтому и кажется, что кто-то самовольно включил ненужную опцию.

Как бы там ни было, но узнать полный список платных услуг на данном номере можно тремя способами:

  1. Через бесплатную команду *153# вызов. В ответ приходит сообщение с такой информацией:
    • Запрашиваемый перечень для этого номера (если они есть);
    • абонентская плата (за день или месяц);
    • команды для отключения.
  2. Еще один вариант, как узнать, есть ли подписки на Теле2 – просто зайти в личный кабинет. Если он не создан, завести его на сайте провайдера. На своей странице кликните на ссылку «Мои услуги», после чего будет показан полный список всех опций – платных и бесплатных.
  3. Наконец, можно набрать и бесплатную комбинацию *144*6# вызов. Все необходимые данные о подключенных сервисах придут мгновенно в ответном сообщении вместе с инструкцией по отключению.

Отключение всех платных услуг

смартфон гаджет руки

Многие абоненты не догадываются, что можно одновременно отключить все подписки на платные услуги. Это осуществляется двумя способами:

  • Деактивировать с помощью команд, которые оператор прислал в sms.
  • Отказаться в личном кабинете. Для этого нужно зайти туда, нажать на «Мои услуги» и выбрать «Отключить» для соответствующей опции.

Деактивация всех подписок происходит сразу, и плата за операцию не взимается. Соответственно, списания с баланса прекратятся со следующего дня или следующего месяца. То есть если опция предполагает помесячные взносы, и плата списалась за текущий месяц, то после отключения средства за неиспользованные дни не возвращаются.

Обратите внимание! Опция «Гудок» отключается через команду *115*1# вызов (в личном кабинете сделать это невозможно).

Платные услуги Теле2

Платные сервисы этого популярного оператора, которые предоставляются на сегодняшний день, с командами для подключения и отключения можно наглядно увидеть в таблице.

Название услугиЗначениеКак подключитьКак отключить
Мобильные подпискиПодписка на новости по конкретным темам (мода, спорт, политика и многие др.)*605#XX# (XX – код конкретной подписки) и через личный кабинет*153# «вызов»
ГудокМелодия, которую будет слышать входящий абонент вместо гудков ожиданияНа сайте gudok.tele2.ru можно выбрать мелодию и условия подключения*115*1# «вызов»
Черный списокБлокировка входящих вызовов и смс сообщений от нежелательных абонентов*220*1*89** *** ** **# «вызов»*220*0# «вызов»

Все команды по подключению и отключению набираются бесплатно. Для активации подписок нужно узнать их код XX (2 цифры). Для этого нужно зайти на сайт оператора в раздел «Мобильные подписки». Плата списывается с баланса ежедневно и составляет от 4 до 20 рублей.

  Как настроить и подключить интернет от Теле2 на Андроид?

белый телефон на столе

Услуг на сегодняшний день существует более 50, все они делятся на группы:

  1. Самое важное (погода, курсы валют, новости автомира).
  2. Новости (политика, финансы, культура, Hi-Tech, российские новости).
  3. Спорт (футбол, хоккей, баскетбол, бокс, теннис и общие).
  4. Отдыхай (мода, карьера, кулинария, звезды, именины).
  5. Юмор (анекдоты, шутки, розыгрыши).
  6. Предсказания (индивидуальный, деловой и любовный гороскоп).
  7. Музыка.
  8. Игры.
  9. Видео.
  10. Общайся (знакомства).
  11. Канал для взрослых.

На каждый абонентский номер возможно одновременное подключение сразу всех этих сервисов. При этом оператор позаботился не только о возможности, как узнать, какие подписки подключены на Tele2, но и дал шанс отключить их сразу одной комбинацией.

Обратите внимание! Если платная услуга была удалена, но затем абонент снова активировал ее, плата взимается в полном объеме, как в первый раз.

Бесплатные услуги от Теле2

Наряду с тем, как проверить подключенные подписки на Теле2, важно знать, какие полезные возможности оператор предоставляет бесплатно для всех абонентов.

Все эти опции автоматически подключаются, когда абонент активирует sim-карту, при этом набирать дополнительные команды не требуется (кроме услуги «антиспам»):

  1. Антиспам – возможность заблокировать смс-рассылку с нежелательного номера; набирается смс с этим номером 89** *** ** ** на 345; для удаления набирается 00 на 345;
  2. Личный кабинет – чтобы его завести, достаточно пройти простую регистрацию на сайте оператора;
  3. Бесплатная отправка смс любому абоненту Теле2 вне зависимости от региона, в котором он находится: это можно сделать на сайте tele2.ru/sms;
  4. Информер – возможность послать маячок при нулевом балансе: *118*хххх ххх хх хх# вызов;
  5. «Кто звонил» — если ваш телефон был выключен, то когда вы снова подключитесь, то система автоматически уведомит бесплатным sms всех абонентов, которые звонили вам за это время;
  6. «Я на связи» – когда вы подключитесь, соответствующие sms получат все не дозвонившиеся.

мобильный телефон ноутбук

Контроль всех расходов

Чтобы внимательно следить за всеми расходами на телефоне, можно не только обращаться на горячую линию по бесплатному номеру 611, но и мониторить их в Личном кабинете.

Для регистрации понадобится только номер мобильного телефона, который станет логином, придумать уникальный пароль, который всегда можно восстановить, если вы его забудете.

В личном кабинете нужно выбрать опцию «Детализация расходов», выбрать отчетный период и указать свой e-mail. В течение дня на него придет письмо, в котором будут указаны расходы:

  1. по всем исходящим вызовам вместе с телефонами;
  2. по всем исходящим sms вместе с телефонами;
  3. по всем прочим платным услугам, на которые подписан абонент.

Получить детализацию можно и в Салонах связи, но услуга доступна только для владельца sim-карты. Ему нужно обязательно предъявить паспорт или другой документ, по которому можно установить личность. Детализация в салонах платная, зависит от региона (уточняйте по номеру 611 или в салоне).

Максимальный период, в течение которого предоставляются сведения о расходах, – последние полгода. А в салонах связи – последние 3 года.

Теперь вы знаете, как посмотреть наличия платных подписок на Tele2, и с легкостью сможете отключить ненужную услугу в любое время.

8 комментариев
Оставить комментарий
  1. Сергей
    05.07.2017 - Ответить

    Команда *115*1# наоборот подключает услугу Гудок, а не отключает, как здесь указано.

  2. Ирина
    27.08.2017 - Ответить

    Да,мошенники.Согласна с Сергеем.Мне она даром не нужна.Ни какого дубликата,хватит дурить!

  3. Вовая
    10.01.2018 - Ответить

    Считаю самовольное подключение подписок чиствм грабежом, причем оператор не извещает абонента о таких манипуляциях

  4. Дмитрий
    20.02.2018 - Ответить

    Рад что нашел информацию о антиспаме. Давно хотел подключить, а тут она еще и бесплатна. Через личный кабинет не мог понять как отключить мобильные подписки на спорт, через смс получилось.

  5. Маргарита
    19.03.2018 - Ответить

    Я периодически, примерно раз в месяц проверяю, не подключены ли какие либо у меня платные подписки. Потому, что телефон берут и дети, поиграть. это быстро, очень удобно и главное, что бесплатно.

  6. Андрей
    27.03.2018 - Ответить

    Добрый день, хочу поделится впечатлениями после посещения сайта. Очень полезный сайт, ответы понятны и просты без всяких заумных слов. Мне он очень помог, мне надо было проверить подписки на Tele 2. Облазил весь интернет нигде не мог найти как это сделать. Спасибо разработчика за создания такого полезного сайта.

  7. Валерия
    29.03.2018 - Ответить

    Стали списываться деньги с счета мобильного, не понимала вообще в чем дело, а как проверить подписки даже и не знала. Спасибо большое за понятную пошаговую инструкцию) Выяснили в чем дело.

  8. Лиля
    07.04.2018 - Ответить

    И кому нужны сейчас эти подписки типа гороскоп, знакомства, юмор?! Все в доступности в соцсетях. Если мой оператор будет подписывать меня, то откажусь от такого провайдера.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Вернуться к началу страницы