Как узнать последние пять действий на МТС
Детализация – способ быстро узнать о списаниях, действиях, платных операциях
Если человек замечает «утечку» денег с телефона, ему нужно проверить, какие были произведены платные операции по его номеру. Давайте разберем, как узнать последние пять списаний со счета МТС – сразу отметим, задача это простая.
Есть четыре способа, узнать желаемое:
- USSD-запрос;
- Звонок в контактный центр;
- Заказ детализации через Личный кабинет;
- Посетить ближайший офис компании.
Содержание
Детализация с помощью USSD-запроса
Чтобы выяснить нужную информацию прямо с телефона, открыв меню набора номера, вводим комбинацию *152#. Этот USSD-запрос вызовет меню, где нам нужно выбрать первый пункт (стоимость пяти платных действий, предшествовавших запросу). Вскоре, на ваш телефон с номера 111 поступит смс-сообщение, содержащее вышеуказанную информацию за предыдущие 48 ч. Кроме того, можно сразу отправить запрос в виде: *152*1#.
Детализация с помощью звонка оператору
Если этот способ по какой-либо причине не сработал, можно позвонить оператору МТС, чтобы обратиться за помощью. Набираете номер 0890, жмете вызов. Оператору понадобится идентифицировать вашу личность, установить обладание лицевым счетом, поэтому приготовьте паспорт – консультант не имеет права выдавать конфиденциальную информацию, не сверив паспортные данные.
Детализация последних операций/списаний через интернет
Не все знают, как посмотреть последние операции на МТС через интернет, хотя сделать это предельно просто. Открываем сайт www.mts.ru. Ждем полной загрузки – сайт сам определит ваш регион и загрузит нужную страницу. В правом верхнем углу размещена кнопка входа в личный кабинет.
При нажатии этой кнопки откроется окошко – введите туда свой номер и пароль, который пришлют с сайта на телефон смс-сообщением. Открыв Личный кабинет, выберите вкладку «Детализация», затем укажите е-mail куда необходимо её отправить, далее нажимаете кнопку «Заказать». Теперь проверяем почту – вскоре поступит сообщение, содержащее текстовый файл с нужной вам информацией.
Получение информации о расходах в офисе компании
И наиболее редко используемый, но довольно удобный способ, – посетить офис компании. Узнать адрес офиса, расположенного ближе остальных, можно у оператора, либо на сайте www.mts.ru. Не забудьте паспорт либо договор оказания мобильных услуг. Придя в офис, вам достаточно попросить помощи сотрудника.
Хорошо, что узнала о таком способе (через USSD-запрос). Раньше мысль первая была это в кабинет онлайн лезть, выписку заказывать. Но через запрос и ответное смс удобнее, тем более у меня не так много действий, посему 5 последних в статистике мне достаточно.