Услуга Билайн «Всегда на связи»: описание опции, подключение и отключение

Услуга Билайна «Всегда на связи»: что это

«Всегда на связи» — возможность пользоваться связью оператора Билайн при отрицательном балансе. Пользователь вправе сам определить сумму, на которую разрешается уходить в минус на Билайне. Выбранная сумма действительна 30 дней с даты ухода в минус. По окончании данного периода/достижении определённой абонентом суммы номер блокируется. Разблокировка возможна при внесении средств на баланс (до плюса на счёте).

Стоимость услуги в России: подключение, абонентская плата — бесплатно. После активации со счёта мобильного телефона списывается гарантийный платёж (в зависимости от лимита).

На сколько можно уйти в минус

При подключении с баланса снимается гарантийный платёж — временная плата, равная сумме лимита. Она автоматически поступит на баланс телефона через 3 месяца либо при деактивации услуги. После подключения и до 3 месяцев разрешается менять предоставленный лимит на счёте (через повторную активацию). Через 3 месяца лимит возможно снизить в личном кабинете. Для увеличения суммы подключается сервис. Минус на балансе может составлять (в рублях): 200; 300; 450; 750.

Как подключить опцию

Активация доступна в приложении «Мой Билайн» (скачать на  iPhone или  Android) либо через личный кабинет Билайн. Функционально системы похожи, но актуальны для разных устройств. Вход разрешён после регистрации и получения пароля. Пользователь может открыть раздел с услугами, найти «Всегда на связи» и подключиться.

Для активации услуги «Всегда на связи» можно использовать возможности сайта мобильного оператора:

1. В описании услуги нажать на кнопку подключения.
2. В окошке написать телефонный номер.
3. Нажать на вкладку «Прислать код».
4. Ввести код из СМС, выбрав сумму лимита.

Удобно активировать услугу через команды. Комбинации следует ввести на телефоне, нажать на кнопку звонка:

• на 200 р. — *110*0121#;
• на 300 р. — *110*0122#;
• на 450 р. — *110*0123#;
• на 750 р. — *110*0124#.

При появлении затруднений можно обратиться к представителям компании Билайн через визит в офисы или связавшись по номеру 0611. Сотрудник разъяснит условия, поможет с активацией. Для подключения через оператора понадобятся паспортные данные (для подтверждения личности держателя SIM-карты).

Как отключить услугу «Всегда на связи»

Отключить функцию «Всегда на связи» можно, выбрав вариант:

• ввести на телефоне запрос *110*0120#. Комбинация отключает какой угодно лимит и саму услугу. После отключения на номер пользователя придёт уведомление об отключении;
• попросить представителя компании деактивировать услугу, придя в салон связи Билайн;
• позвонить в службу клиентской поддержки по телефону 0611, попросить оператора убрать лимит;
• использовать возможности личного кабинета. Из главного меню зайти в раздел с тарифами и услугами, отыскать вкладку «Всегда на связи», нажать на кнопку отключения;
• использовать сервис «Мой Билайн» на телефоне.

Услуга доступна абонентам с предоплатной расчётной системой. Использовать услугу «Всегда на связи» нельзя вместе с сервисами компании Билайн «Доверительный платёж», «Автодоверительный платёж».