Услуга для бизнеса Билайн «Прямой городской номер»: описание опции, подключение и отключение
Компания, принимающая значительное количество ежедневных звонков, рано или поздно задумывается о подключении прямого городского номера. Клиенты быстрее запоминают телефон организации, а фирма получает возможность отвечать на звонки не только со стационарного аппарата, но и с мобильного.
Содержание
Описание услуги
«Прямой городской номер» Билайн — это возможность подключить один или несколько местных телефонов в 166 городах Российской Федерации, объединив их в одном колл-центре.
Ключевые преимущества данной услуги заключаются в следующем:
- Повышение уровня доверия клиентов за счет того, что городской телефон совпадает с их местом пребывания, а отвечающий абонент может находиться в любой точке мира.
- Нет необходимости открывать региональные офисы.
- Подключение по индивидуальному тарифу.
- Объединение телефонов всех городов в одном колл-центре упрощает рабочий процесс.
- Возможность подключения голосового меню.
- Подключение прямого городского телефона в считанные минуты, так как он является виртуальным и подключается к Облачной АТС.
- Возможна настройка переадресации на мобильные и рабочие телефоны сотрудников.
По желанию компании может быть подключен дополнительный городской номер по коду одного из 166 городов России.
Как подключить услугу «Прямой городской номер» от Билайн
Подключить услугу Билайн «Прямой городской номер» можно на официальном сайте по ссылке. Для этого необходимо:
- Нажать кнопку «Подключить».
- Заполнить предложенную форму заявки, указав мобильный телефон для связи, адрес электронной почты и свое имя для обращения.
- Поставить «галочку» в строке с согласием на обработку персональных данных.
- Щелкнуть по кнопке «Отправить заявку».
При заполнении формы заявки следует указать:
- Мобильный телефон для связи.
- Адрес электронной почты
- Свое имя для обращения.
Специалист компании Билайн свяжется в ближайшее время.
Менеджер Билайн позволит вам выбрать красивый городской номер при подключении, а также учтет ваши пожелания. Получить городской номер Beeline можно после заключения договора на обслуживание.
Подключение услуги возможно следующими способами:
- абонентская линия Билайн;
- соединительная линия Билайн.
В первом случае телефон компании подключается к сети Beeline напрямую и по желанию клиента может быть подключен к Облачной АТС или в рамках сервиса «Серийный».
Если клиент выбирает второй вариант — телефонная станция организации подключается к линии Билайн через цифровые потоки Е1. В зависимости от нагрузки на телефонную линию, количества пользователей и объема звонков выбирается число соединительных линий Билайн.
Юридическое лицо может выбрать один из нескольких вариантов подключения:
- многоканальный телефон;
- серийный;
- абонентский;
- по номеру без доступа к телефонной сети.
В последнем случае входящие звонки идут с переадресацией на телефон, указанный клиентом.
Сколько стоит городской номер Билайн: варианты тарифов
Купить городской номер можно по тарифам Оператора, предложенным юридическим лицам:
- «Все для телефонии» за 750 рублей;
- «Все для телефонии» за 1 400 рублей;
- «Все для телефонии» за 2 000 рублей;
- «Все для телефонии» за 3 700 рублей.
Стоимость подключения номера — 3 000 рублей, а ежемесячная абонентская плата за телефон составит 300 рублей.
Отключение услуги
При необходимости можно отключить услугу Билайн «Прямой городской номер». Для этого необходимо расторгнуть договор на обслуживание:
- обратившись в отдел сотовой связи Билайн и попросив деактивировать услугу;
- позвонив по телефону: 8 (800) 444 43 82.
Во втором случае специалист компании проведет процедуру отключения дистанционно.
Как проверить соответствие федеральных и городских телефонов
Перевести локальный номер в федеральный формат можно с помощью сервиса компании. Введите городской телефон, нажмите кнопку «Проверить» и на экране появится его федеральный аналог.
Узнать городской номер Билайн по федеральному можно обратившись по телефону: 8 (800) 444-43-82. Процедура довольно проста:
- Следует назвать в начале свои личные данные.
- Далее будет необходимо пройти процедуру идентификации как абонента.
- Назвать федеральный телефон.
- Менеджер сообщит локальный номер.
Если ваша компания занимается продажами или оказанием консультационных услуг по всей России, то единый федеральный или несколько городских телефонов, объединенных в одном колл-центре, позволяет сэкономить средства и повысить уровень доверия клиентов.