Услуга «Ожидание вызова» от Билайн: как настроить вторую линию и удержание вызова?

«Ожидание вызова» от Билайн — что это?

Опция «Ожидание вызова» дает возможность абоненту ставить один разговор на удержание и принимать параллельный звонок. Тому, у кого данная услуга не подключена, дозвониться во время его разговора не получится. Вторая линия в подобных ситуациях может услышать, что абонент занят и не может ответить.

При подключении можно не только принимать входящие звонки во время разговора, но и звонить второму абоненту, поставив первого на удержание. Услуга является бесплатной и доступна всем, независимо от подключенного тарифа.

Как подключить «Ожидание вызова» от Билайн

Сделать вторую линию довольно просто и для этого есть разные способы:

1. Установить с помощью команды *43#.
2. Включить в Личном кабинете Билайн через компьютер или телефон, найдя данную функцию.
3. В настройках телефона может иметься функция «Ожидание вызова». Её нужно включить.

Если функция стала работать нестабильно, то ее следует переподключить. Для этого необходимо отправить запрос с кодом *110*041#.

Управление опцией

Во время переговоров на первой линии вторая даст о себе знать короткими гудками. Для ответа на входящий звонок нужно нажать на «Удержание вызова» в разговоре с первым абонентом.

Далее есть возможность переключаться между абонентами, не боясь упустить важную информацию.

Как отключить вторую линию

Опция является бесплатной, поэтому сервис не предусмотрел команды для прямого ее отключения. Однако если необходимо отключить услугу Билайн «Ожидание вызова», то сделать это можно несколькими способами:

• зайти в личный кабинет с любого устройства и перейти в управление функциями. Там показаны все подключенные услуги, которые можно отключить;
• пойти в ближайший офис Билайна и попросить консультанта избавить номер от опции;
• позвонить на бесплатный номер 0611 и оставить запрос диспетчеру на отключение данной функции.

Любой из способов займет всего пару минут. После проведения процедуры на номер придет SMS-уведомление, в котором будет сообщено об успешной операции.