Как скрыть номер на Теле2?

Внимание! Все предложения рассматриваются на примере города Москва и Московской области и могут отличаться, если вы проживаете в другом регионе страны. Узнать об условиях предоставления различного функционала, порядке действия, стоимости и другую информацию можно на официальном сайте компании.

«Антиопределитель номера»

При желании скрыть свой телефон при звонке другим пользователям, подключите популярную функцию «Антиопределитель номера».

Как подключить скрытый номер на Теле2

Сделать это можно несколькими способами:

1. в Личном кабинете;
2. при помощи команды *117*1#.

Как убрать скрытый номер на Теле2

Чтобы получить подробную инструкцию, как отключить функцию скрытый номер на Теле2, можно обратиться в справочно-информационную службу 611.

Отключение также осуществляется:

1. через Личный кабинет;
2. при помощи комбинации *117*0#.

Стоимость услуги

Зависит от региона проживания. Так, для пользователей из Москвы и Московской области подключение данных функций осуществляется абсолютно бесплатно. Абонентская плата составляет 3,7 рублей в сутки.

Получить расширенную информацию можно, отправив запрос *117#.

Функция работает корректно, когда абоненты, между которыми устанавливается телефонное соединение, находятся на территории домашнего региона. Качество не гарантируется, если:

1. вызов совершается на телефон, не зарегистрированный в сети Теле2;
2. на городской номер;
3. при подключении «Определителя умышленно скрытых номеров».

Как звонить со скрытого номера Теле2?

Если вы подключили услугу сокрытия своего «цифрового идентификатора», то способы пользования мобильной связью для вас остаются те же. Просто выбирайте из телефонной книги желаемого абонента и звоните ему. При этом человек на том конце провода не сможет определить вас.

Специально для удобства абонентов компания Теле2 создала специальный сервис 655, позвонив на который можно получить подробную информацию: как подключить/отключить услугу, как позвонить с неизвестного номера Теле2, стоимость предложения и т.д.

Как определить умышленно скрытый номер?

Описанные функции актуальны для любого абонента, так как все пользователи сотовой связи от Теле2 по умолчанию имеют бесплатную функцию «Автоматический определитель номера». Она позволяет:

1. узнать телефон и имя того, кто звонит;
2. увидеть, от кого поступали входящие вызовы;
3. устанавливать разные мелодии звонка.

Но чаще всего этого бывает недостаточно. Например, функция определения может не работать, если подключен «Антиопределитель номера». Для таких случаев Теле2 разработал специальное предложение «Определитель умышленно скрытых номеров», с помощью которого можно определить даже преднамеренно скрытый «идентификатор» абонента.

Данное предложение позволяет:

1. получить защиту от мошенничества;
2. игнорировать нежелательные звонки;
3. перезвонить, если вызов был пропущен.

«Определитель умышленно скрытых номеров» поддерживается всеми тарифными планами.

Существуют определенные ограничения для корректной работы функции: вызывающий и вызываемый абоненты должны быть клиентами Теле2 и находиться на территории домашнего региона. Точное определение входящего номера, принадлежащего другому оператору сотовой связи, а также городского телефонов не гарантируется.

При этом некоторые мобильные устройства имеют прошивку, ограничивающую работу «Определителя умышленно скрытых номеров». Узнать более подробно об условиях предоставления услуги можно позвонив в службу информации Теле2 (Короткий телефон: 655).

Стоимость услуги

Стоимость зависит от региона проживания. Например, для жителей Москвы и Московской области предложение подразумевает наличие абонентской платы в размере 10 рублей в сутки. Подключение осуществляется бесплатно.

Как узнать скрытый номер на Теле2?

Если вы хотите узнать, как определить умышленно скрытый номер на Теле2, то вам необходимо узнать все об «Определителе умышленно скрытых номеров».

Подключить его можно абсолютно бесплатно несколькими способами:

1. используя Личный кабинет;
2. через USSD-команду.

Личный кабинет – бесплатный сервис самообслуживания клиентов Теле2, позволяющий:

1. пополнить баланс без комиссии;
2. управлять услугами и подписками;
3. получить подробную информацию о своем текущем тарифном плане;
4. сменить тариф;
5. заказать подробный отчет о звонках, сообщениях, услугах;
6. изменить статус сим-карты в случае ее кражи, утери;
7. узнать остатки минут, сообщений, интернет-трафика;
8. посмотреть историю платежей и т.д.

Система отличается простым и удобным интерфейсом, который постоянно совершенствуется.

Для пользователей Phone на iOS и смартфонов на Android разработано специальное приложение «Мой Tele2». Оно полностью повторяет web-версию сервиса и отличается таким же набором функций. Загрузить приложение можно с  App Store или Google Play.

Вход в систему осуществляется несколькими способами:

1. при помощи постоянного пароля;
2. по смс-коду;
3. используя ранее созданную учетную запись.

Чтобы заказать постоянный пароль:

• укажите телефон, на который сможете принять смс-сообщение;
• введите полученный в смс-сообщении пароль в предлагаемую форму.

Пароль подходит для всех сервисов и порталов Теле2, например, для «Мобильного портала», «Мобильных подписок».

Чтобы получить смс-код:

• укажите мобильный телефон;
• внесите полученный код в предлагаемую форму.

Еще один способ – войти под ранее созданной учетной записью в социальных сетях Facebook, ВКонтакте, Одноклассники и Google+. Для этого необходимо привязать учетную запись к вашему телефону. Для этого нужно:

• произвести авторизацию в социальной сети (если вы еще не авторизованы);
• дать согласие на связку персональной страницы с приложением Теле2.

Вход в систему через интернет от Теле2 дает ряд преимуществ:

• интернет-трафик не оплачивается;
• доступен беспарольный доступ.

Теперь, когда вы знаете, как открыть и посмотреть скрытый номер Теле2, самое время подключить «Определитель умышленно скрытых номеров»! Просто наберите *210*1# со своего мобильного устройства и следуйте инструкциям.

Отключить услугу можно абсолютно бесплатно несколькими способами:

1. через Личный кабинет;
2. при помощи простой комбинации.

Если вы решили воспользоваться Личным кабинетом:

1. зайдите на my.tele2.ru;
2. откройте раздел «Тариф и услуги»;
3. выберите «Управление услугами».

Еще один способ отключения – при помощи комбинации *210*0# со своего мобильного устройства.

Как определить оператора сотовой связи по номеру

Проверка осуществляется на сайте mnp.tele2.ru. Для этого:

1. перейдите в раздел «Узнать оператора по номеру»;
2. введите телефон;
3. кликните «Узнать».

Сервис может работать не корректно. Более точную информацию можно получить на сайте Центрального научно-исследовательского института связи (ФГУП ЦНИИС). Для этого в предлагаемой форме:

1. укажите номер без «8»;
2. введите символы с картинки;
3. кликните «Найти».

Если у вас остались еще вопросы, то их можно задать, связавшись с сотрудниками компании.

Как получить помощь?

Клиент Теле2 всегда может получить необходимую информацию любым из следующих способов:

1. Позвонить в справочно-информационную службу Теле2 – 611.
2. Обратиться в «Скорую абонентскую», заполнив форму обратной связи на сайте. Укажите регион, являетесь ли абонентом Теле2, ФИО, контактный телефон и e-mail; выберите тему обращения (например, «Тарифы и услуги»). После внесения необходимой информации вам будет предложено написать сообщение, максимально подробно описав свою проблему. Сотрудники компании ответят на возникшие вопросы в течение 24 часов.
3. Получить онлайн-консультацию на сайте в режиме реального времени. Вы можете воспользоваться сервисом в любое удобное для вас время. Для начала общения вам необходимо вести свое имя и контактный телефон.
4. Консультирование в мессенджере Viber. Для того чтобы получить поддержку:
   • откройте вкладку «Контакты»;
   • затем «Мои паблик аккаунты»;
   • выберите «Tele2 Россия»;
   • начинайте диалог.
5. Воспользуйтесь приложением Telegram, чтобы задать свой вопрос. Для этого необходимо используя «Поиск контактов», добавить контакт Tele2_bot и начать общение.
6. Найдите Теле2 в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и в Twitter.