Как проверить остаток минут на Теле2?

Получение информации о тарифе – важная и востребованная операция. С ее помощью вы всегда будете в курсе остатка услуг, предоставляемых вашим тарифным планом. Минуты, SMS-сообщения и гигабайты трафика больше не «сгорят»!

Внимание! Условия предоставления услуг неодинаковы и меняются в зависимости от того, в каком регионе вы проживаете. Получить подробную информацию можно на сайте оператора или у консультанта в салоне связи. Мы рассматриваем опции, доступные для жителей Москвы и Московской области.

Ниже описаны действующие тарифные планы, предусматривающие пакеты SMS-сообщений, минут разговора и интернет-трафика.

Тариф «Мой разговор»

Условия оказания услуги сохраняются в роуминге на всей территории России, кроме г. Севастополь и Республики Крым.

Интернет

Пакет интернета составляет 2 ГБ, при этом оставшийся трафик можно использовать в следующем месяце. Интернет-трафик предоставляется с 1 числа и действует на протяжении календарного месяца.

Звонки

Компания предлагает безлимитные звонки на мобильные устройства абонентов Теле2 в рамках домашнего региона, а также по всей территории России. Для совершения звонков на телефоны остальных операторов предусмотрен пакет, состоящий из 200 минут. Если вы не используете указанное количество минут в течение месяца, остаток переносится на следующий за ним период. При общении внутри сети пакет минут не расходуется.

Сообщения

Теле2 предлагает 50 SMS на все номера, находящиеся в домашнем регионе. Оставшиеся сообщения можно использовать в следующем месяце.

Предусматривается фиксированная абонентская плата в размере 199 рублей в месяц, которая списывается мгновенно при подключении тарифного плана или переходе на него. Далее регулярно через месяц после последнего списания.

Данный тарифный план является действующим, поэтому вы можете легко его подключить:

1. Через официальный сайт компании.
2. Обратившись в офис Теле2.

Оформление подключения через сайт оператора поможет вам сэкономить время и силы. Для этого необходимо:

1. Зайти на сайт компании.
2. Выбрать регион, в котором вы проживаете.
3. В меню выбрать вкладку «Тарифы».
4. Вашему вниманию будет представлено несколько групп доступных для подключения тарифных планов, среди которых нужно щелкнуть на «Пакетные».
5. В списке тарифов выбираем «Мой разговор» и переходим по ссылке «О тарифе». На странице представлена подробная информация и даны кнопки для подключения.

При подключении клиент Теле2 может сохранить текущий номер или получить новый. В случае выбора нового номера, система предложит один из свободных. Кроме этого, вы можете оформить договор непосредственно через сайт или позже, при получении SIM-карты.

Если вам удобнее обратиться к сотруднику в офисе Теле2, то возьмите с собой документ, удостоверяющий личность. Уточните перечень необходимых документов, позвонив в справочную службу по номеру 611.

Если вы уже являетесь пользователем услуг связи Теле2, то перейти на тариф можно:

1. используя Личный кабинет,
2. набрав короткую команду *630*2#,
3. позвонить на номер 630.

Переход осуществляется абсолютно бесплатно.

Тарифный план «Мой онлайн»

В абонентскую плату включено:

Интернет

Пакет составляет 12 ГБ с бесплатным трафиком в популярных социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook»; мобильных приложениях Tele2 TV и Zvooq; мессенджерах WhatsApp и Viber. Если вы не успели израсходовать весь объем трафика, есть возможность использовать его в следующем месяце. Для этого требуется наличие средств, которые будут списаны в качестве ежемесячной платы.

Звонки

Безлимит на звонки абонентам Теле2 на территории домашнего региона и России. Для звонков другим операторам предусмотрен пакет в размере 500 минут. Оставшееся время можно использовать в следующем месяце.

Сообщения

В тариф включен пакет сообщений в объеме 50 SMS для отправки абонентам всех операторов России в пределах домашнего региона. Неиспользованные сообщения переносятся на следующий месяц.

Абонентская плата составляет 399 рублей в месяц.

Подключить тариф или перейти на него можно, следуя приведенным выше инструкциям.

«Мой онлайн+»

Еще один тариф «Мой онлайн+» с сохранением всех условий в роуминге на территории России за исключением Республики Крым и г. Севастополь.

Интернет

Пакетный тариф предусматривает 30 ГБ скоростного интернета с возможностью бесплатного трафика при пользовании социальными сетями, WhatsApp и Viber и сервисами Tele2 TV и Zvooq. Неиспользованные гигабайты переносятся на следующий месяц, если абонентская плата была внесена вовремя.

Звонки

Компания предлагает безлимитное общение с абонентами Теле2 в пределах домашнего региона и России и пакет в объеме 1500 минут для совершения звонков на телефоны остальных операторов связи. Неиспользованное время никуда не пропадает, а переносится на следующий период.

Сообщения

Для отправления SMS на телефоны всех операторов на территории домашнего региона предусмотрен пакет, состоящий из 50 SMS. Остаток бесплатно переносится на следующий месяц.

Ежемесячная плата за пользование тарифом – 799 рублей.

Подключение и переход на тариф осуществляются аналогичными способами (см. Тариф «Мой разговор»).

Как проверить остаток СМС на Теле2?

Всех абонентов, подключенных к пакетным тарифным планам, наверняка интересует вопрос: как узнать сколько осталось смс на Теле2. Для получения этой информации существует два способа: при помощи специального запроса и через Личный кабинет.

1. USSD-команда
   Отправьте комбинацию *155*0# со своего мобильного устройства. В ответ придет текст, содержащий все данные по вашему тарифному плану, в том числе и остаток SMS-сообщений.
2. Личный кабинет
   Войдите в Личный кабинет на сайте компании, откройте вкладку «Мой Теле2» и выберите «Мои уведомления». На экране отображаются остатки пакета SMS -сообщений в режиме реального времени.

Как проверить остаток минут на Теле2?

Очень часто абоненты задают вопросы: как узнать сколько минут осталось на Теле2 и как проверить количество минут на Теле2. Ответ прост и полностью повторяет методику просмотра остатка SMS -сообщений.

Получить информацию можно, отправив запрос *155*0# или войдя в Личный кабинет на сайте компании. Если у вас возникли сложности с тем, как посмотреть оставшиеся минуты на Теле2, обратитесь к консультанту оператора через онлайн-чат.

Подробные данные о состоянии счета, действиях с вашим номером и т. д., можно воспользовавшись опцией «Детализация».

Услуга «Детализация»

С ее помощью вы можете узнать, какие входящие и исходящие звонки совершались с вашего номера, сколько времени длилось каждое соединение и когда оно производилось. Кроме этого, в расшифровку входят параметры тарифного плана, например, абонентская плата, стоимость подключения и использования дополнительных услуг, интернет-трафика, SMS, MMS, звонков.

Вы можете заказать расшифровку, используя один из способов:

1. Абсолютно бесплатно в Личном кабинете «Мой Теле2».
2. Платно в офисе компании.

Чтобы получить выписку через Личный кабинет, необходимо:

• открыть www.tele2.ru;
• войти в систему, выбрав один из возможных способов (через пароль; по SMS-сообщению; содержащему код; используя ранее созданную учетную запись);
• найти меню «Расходы и платежи»;
• выбрать вкладку «Детализация расходов».

Вам доступен отчет за любой из последних 6 месяцев. При этом информация появляется с небольшой задержкой, которая может доходить до 4 часов.

Чтобы заказать выписку, заполните предложенную на сайте форму, указав период (например, апрель 2017 года), адрес электронной почты, куда будет отправлен документ. Сформированная расшифровка придет в PDF формате, открыть его можно при помощи программы Adobe Reader или аналогичной ей. Вы можете получить расшифровку максимум за 6 месяцев.

Если вы решили заказать детализацию в салоне связи, то вам необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность. Получить отчет может только лицо, на которое зарегистрирован номер.