Как проверить остаток минут на Теле2?

Внимание! Условия предоставления услуг неодинаковы и меняются в зависимости от того, в каком регионе вы проживаете. Получить подробную информацию можно на сайте оператора или у консультанта в салоне связи. Мы рассматриваем опции, доступные для жителей Москвы и Московской области.

Ниже описаны действующие тарифные планы, предусматривающие пакеты SMS-сообщений, минут разговора и интернет-трафика.

Тариф «Мой разговор»

Условия оказания услуги сохраняются в роуминге на всей территории России, кроме г. Севастополь и Республики Крым.

Интернет

Пакет интернета составляет 2 ГБ, при этом оставшийся трафик можно использовать в следующем месяце. Интернет-трафик предоставляется с 1 числа и действует на протяжении календарного месяца.

Звонки

Компания предлагает безлимитные звонки на мобильные устройства абонентов Теле2 в рамках домашнего региона, а также по всей территории России. Для совершения звонков на телефоны остальных операторов предусмотрен пакет, состоящий из 200 минут. Если вы не используете указанное количество минут в течение месяца, остаток переносится на следующий за ним период. При общении внутри сети пакет минут не расходуется.

Сообщения

Теле2 предлагает 50 SMS на все номера, находящиеся в домашнем регионе. Оставшиеся сообщения можно использовать в следующем месяце.

Предусматривается фиксированная абонентская плата в размере 199 рублей в месяц, которая списывается мгновенно при подключении тарифного плана или переходе на него. Далее регулярно через месяц после последнего списания.

Данный тарифный план является действующим, поэтому вы можете легко его подключить:

1. Через официальный сайт компании.
2. Обратившись в офис Теле2.

Оформление подключения через сайт оператора поможет вам сэкономить время и силы. Для этого необходимо:

1. Зайти на сайт компании.
2. Выбрать регион, в котором вы проживаете.
3. В меню выбрать вкладку «Тарифы».
4. Вашему вниманию будет представлено несколько групп доступных для подключения тарифных планов, среди которых нужно щелкнуть на «Пакетные».
5. В списке тарифов выбираем «Мой разговор» и переходим по ссылке «О тарифе». На странице представлена подробная информация и даны кнопки для подключения.

При подключении клиент Теле2 может сохранить текущий номер или получить новый. В случае выбора нового номера, система предложит один из свободных. Кроме этого, вы можете оформить договор непосредственно через сайт или позже, при получении SIM-карты.

Если вам удобнее обратиться к сотруднику в офисе Теле2, то возьмите с собой документ, удостоверяющий личность. Уточните перечень необходимых документов, позвонив в справочную службу по номеру 611.

Если вы уже являетесь пользователем услуг связи Теле2, то перейти на тариф можно:

1. используя Личный кабинет,
2. набрав короткую команду *630*2#,
3. позвонить на номер 630.

Переход осуществляется абсолютно бесплатно.

Тарифный план «Мой онлайн»

В абонентскую плату включено:

Интернет

Пакет составляет 12 ГБ с бесплатным трафиком в популярных социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook»; мобильных приложениях Tele2 TV и Zvooq; мессенджерах WhatsApp и Viber. Если вы не успели израсходовать весь объем трафика, есть возможность использовать его в следующем месяце. Для этого требуется наличие средств, которые будут списаны в качестве ежемесячной платы.

Звонки

Безлимит на звонки абонентам Теле2 на территории домашнего региона и России. Для звонков другим операторам предусмотрен пакет в размере 500 минут. Оставшееся время можно использовать в следующем месяце.

Сообщения

В тариф включен пакет сообщений в объеме 50 SMS для отправки абонентам всех операторов России в пределах домашнего региона. Неиспользованные сообщения переносятся на следующий месяц.

Абонентская плата составляет 399 рублей в месяц.

Подключить тариф или перейти на него можно, следуя приведенным выше инструкциям.

«Мой онлайн+»

Еще один тариф «Мой онлайн+» с сохранением всех условий в роуминге на территории России за исключением Республики Крым и г. Севастополь.

Интернет

Пакетный тариф предусматривает 30 ГБ скоростного интернета с возможностью бесплатного трафика при пользовании социальными сетями, WhatsApp и Viber и сервисами Tele2 TV и Zvooq. Неиспользованные гигабайты переносятся на следующий месяц, если абонентская плата была внесена вовремя.

[quads id=8]

Звонки

Компания предлагает безлимитное общение с абонентами Теле2 в пределах домашнего региона и России и пакет в объеме 1500 минут для совершения звонков на телефоны остальных операторов связи. Неиспользованное время никуда не пропадает, а переносится на следующий период.

Сообщения

Для отправления SMS на телефоны всех операторов на территории домашнего региона предусмотрен пакет, состоящий из 50 SMS. Остаток бесплатно переносится на следующий месяц.

[quads id=8]

Ежемесячная плата за пользование тарифом – 799 рублей.

Подключение и переход на тариф осуществляются аналогичными способами (см. Тариф «Мой разговор»).

Как проверить остаток СМС на Теле2?

Всех абонентов, подключенных к пакетным тарифным планам, наверняка интересует вопрос: как узнать сколько осталось смс на Теле2. Для получения этой информации существует два способа: при помощи специального запроса и через Личный кабинет.

1. USSD-команда
   Отправьте комбинацию *155*0# со своего мобильного устройства. В ответ придет текст, содержащий все данные по вашему тарифному плану, в том числе и остаток SMS-сообщений.
2. Личный кабинет
   Войдите в Личный кабинет на сайте компании, откройте вкладку «Мой Теле2» и выберите «Мои уведомления». На экране отображаются остатки пакета SMS -сообщений в режиме реального времени.

Как проверить остаток минут на Теле2?

Очень часто абоненты задают вопросы: как узнать сколько минут осталось на Теле2 и как проверить количество минут на Теле2. Ответ прост и полностью повторяет методику просмотра остатка SMS -сообщений.

[quads id=3]

Получить информацию можно, отправив запрос *155*0# или войдя в Личный кабинет на сайте компании. Если у вас возникли сложности с тем, как посмотреть оставшиеся минуты на Теле2, обратитесь к консультанту оператора через онлайн-чат.

Подробные данные о состоянии счета, действиях с вашим номером и т. д., можно воспользовавшись опцией «Детализация».

Услуга «Детализация»

С ее помощью вы можете узнать, какие входящие и исходящие звонки совершались с вашего номера, сколько времени длилось каждое соединение и когда оно производилось. Кроме этого, в расшифровку входят параметры тарифного плана, например, абонентская плата, стоимость подключения и использования дополнительных услуг, интернет-трафика, SMS, MMS, звонков.

Вы можете заказать расшифровку, используя один из способов:

1. Абсолютно бесплатно в Личном кабинете «Мой Теле2».
2. Платно в офисе компании.

Чтобы получить выписку через Личный кабинет, необходимо:

• открыть www.tele2.ru;
• войти в систему, выбрав один из возможных способов (через пароль; по SMS-сообщению; содержащему код; используя ранее созданную учетную запись);
• найти меню «Расходы и платежи»;
• выбрать вкладку «Детализация расходов».

Вам доступен отчет за любой из последних 6 месяцев. При этом информация появляется с небольшой задержкой, которая может доходить до 4 часов.

Чтобы заказать выписку, заполните предложенную на сайте форму, указав период (например, апрель 2017 года), адрес электронной почты, куда будет отправлен документ. Сформированная расшифровка придет в PDF формате, открыть его можно при помощи программы Adobe Reader или аналогичной ей. Вы можете получить расшифровку максимум за 6 месяцев.

Если вы решили заказать детализацию в салоне связи, то вам необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность. Получить отчет может только лицо, на которое зарегистрирован номер.