Услуга «Запрет контента» от МТС

Для чего нужна услуга «Запрет контента»

Абоненты мобильного оператора нередко не могут понять, куда уходят деньги с их счета. Самой распространённой причиной такого явления бывает подключение к различным сервисам, службам, развлекательным порталам и пр. Причём абонент не сразу может сориентироваться, в чём же причина постоянного списания средств. Если вы обнаружили у себя ненужные подписки на платные сервисы, и не знаете, как их отключить, то специально для таких случаев компания МТС создала услугу под названием «Запрет контента». Опция существует с 2012 года и множество клиентов компании успешно ею пользуются.

Платный контент – мультимедийные файлы (картинки, видео, рингтоны), или доступ к развлекательным порталам (знакомства, анекдоты, гороскопы), использование которых тарифицируется согласно условиям представителя услуг. Услуга может быть как разовой, так и на условиях подписки. Зачастую пользователь мобильных услуг даже не догадывается, что платит за то, чем совершенно не пользуется.

Спам – сообщения, файлы преимущественно рекламного характера. Постоянное поступление подобного рода контента на телефон называется рассылкой спама. Рассылка спама обычно происходит бесплатно, однако владельцу телефона в скором времени могут сильно надоесть сообщения с призывами к покупке, или визите, которые постоянно будут приходить на номер.

Имейте в виду, что некоторые файлы со спамом могут содержать в себе вирусы, которые после открытия сообщения будут автоматически установлены на телефон. Вирусы несут большую угрозу системе телефона и могут не только вызвать незначительные неполадки, но и полностью вывести аппарат из строя. Для того чтобы не рисковать состоянием своего мобильного, настоятельно не рекомендуем вам открывать подозрительные файлы от неизвестных пользователей, а лучше вообще сразу их удалять.

Эта опция, несомненно, окажется полезной для тех, кто хочет полностью контролировать свои мобильные расходы и быть уверенным в том, что деньги тратятся только на то, что на самом деле необходимо. Кроме того, «Запрет контента» окажется полезным для пожилых людей и детей, которые не сильно разбираются в мобильном телефоне и не смогут самостоятельно отключить ненужные услуги.

Как посмотреть свои подписки

Для этого существует специальная команда, набрав которую на своём мобильном устройстве, абонент не только сможет посмотреть полный перечень подписок, но и увидеть список последних использованных 5 услуг. Для этого наберите USSD-запрос *152*22# и нажмите кнопку «вызов». Для отключения всех подписок за один раз нажмите клавишу «3» в голосовом меню. Также список платных опций можно просмотреть в специальном разделе «Личного кабинета» на сайте МТС.

Чем полезна услуга?

1. Блокирует исходящие СМС-сообщения, отправленные на специальные короткие номера.
2. Запрещает совершение исходящих вызовов на короткие номера.
3. Отключает рассылку рекламы и спама.
4. Автоматически отключает все платные и бесплатные подписки на порталы, сервисы и пр.
5. Запрещает поступление входящих SMS на абонентский номер.

Обратите внимание! Важные сообщения (например, от оператора, банка и пр.) система не блокирует, и их поступление на телефон происходит в обыкновенном режиме.

Если после подключения спама реклама и сообщения из порталов всё же продолжают приходить, то в этом случае необходимо воспользоваться опцией «Антиспам». Её можно подключить, скопировав и отправив полученное ранее сообщение на специальный короткий номер 6333. В течение 1 суток абоненту на телефон придёт СМС с рекомендациями, как отключиться от рекламы и спама. Все исходящие сообщения на номер 6333 бесплатны.

Кроме того, услуга поможет отключить СМС не только с коротких номеров сервисных порталов, но также с междугородних и международных номеров. Для тех абонентов, которые считают, что все предыдущие списания средств были незаконными, необходимо в ближайшем офисе МТС написать «Заявление о возврате денежных средств», которое в течение 30 дней будет рассмотрено. Если факт незаконного списания будет доказан, то, вполне возможно, что вам вернут потраченные деньги. При визите в салон оператора следует взять с собой паспорт.

Как подключить «Запрет контента» на МТС

Существует несколько способов подключения услуги «Запрет контента»: через «Личный кабинет», СМС или USSD.

Вы можете:

1. позвонить на номер 0890 для непосредственной связи с оператором (если вы являетесь абонентом МТС);
2. позвонив на номер 8-800-250-0890 (если вы не являетесь пользователем услуг МТС);
3. набрав на своём мобильном устройстве комбинацию *984# и нажав кнопку совершения вызова;
4. активировать опцию, пройдя авторизацию в разделе «Личного кабинета»;
5. обратившись в ближайший салон мобильной связи от МТС.

Важно! Для удостоверения личности работнику понадобится ваш паспорт. Подключать и отключать услугу может только непосредственный владелец мобильного телефона.

Стоимость услуги

Стоимость услуги «Запрет контента» на МТС изначально включена в базовый тарифный план, поэтому подключение и деактивация этой полезной опции происходит бесплатно, и деньги с баланса не списываются. Дополнительная абонентская плата также отсутствует.

Способы отключения

Для отключения услуги можно воспользоваться следующими способами:

1. Совершить звонок на короткий сервисный номер 0890 для получения помощи от оператора (если вы пользователь услуг МТС).
2. Набрать телефон 8-800-250-0890 (в том случае, если вы не являетесь абонентом компании МТС).
3. Набрать на телефоне USSD-запрос *985# и нажав клавишу «позвонить».
4. Деактивировать услугу, зайдя в раздел «Личный кабинет».
5. Лично посетить салон мобильной связи от МТС.

В тех случаях, когда абонент ранее пользовался обычным тарифным планом, а после перешёл на специальный корпоративный, опция отключается в автоматическом режиме. Более того, каждый абонент имеет полное право заключить с компанией соглашение, что без его личного разрешения никакие услуги подключаться не будут.

Несмотря на широкий выбор методов деактивации, некоторые клиенты ищут информацию, как убрать «Запрет контента» на МТС через СМС? К сожалению, такая функция не предусмотрена, и вам нужно будет воспользоваться вышеперечисленными способами.

Список полезных номеров и команд

1. *152*22# – для того чтобы прослушать список всех активных подписок на вашем мобильном устройстве на текущий момент времени.
2. 0890 – чтобы лично связаться с оператором и установить (или деактивировать) услугу «Запрет контента» себе на телефон (если вы являетесь пользователем мобильной связи от компании МТС).
3. 8-800-250-0890 – для непосредственной связи с оператором с целью установить (убрать) автоматическую блокировку спама и платного контента (в том случае, если у вас нет мобильного номера от МТС).
4. *984# – для подключения опции «Запрет контента» через отправку USSD-команды.
5. *985# – для отключения услуги.