Как узнать свой номер телефона на Теле2?
Чтобы узнать свой номер телефона, достаточно воспользоваться USSD-командой или личным кабинетом. Получить информацию очень легко – достаточно выбрать наиболее подходящий для вас способ.
Команда для проверки своего номера на Теле2
Внимание! Условия предоставления услуг рассматриваются на примере Москвы и Московской области и могут отличаться в зависимости от региона проживания!
Для жителей Москвы и Московской области ussd команда для проверки своего номера на Tele2 — *201# вызов.
Кроме этого любой абонент может набрать единую комбинацию *111# вызов и получить доступ к справочной информации и быстрым командам.
Чтобы получить информацию онлайн, то необходимо:
- зайти на сайт оператора,
- далее выбрать вкладку «Меню»,
- найти раздел «Помощь и поддержка»,
- кликнуть на «Быстрые решения».
Список полезных контактов содержится в «Справочнике абонента Теле2», который можно абсолютно бесплатно скачать с сайта компании.
Клиент также может воспользоваться Личным кабинетом. Разработаны две версии системы:
- web-страничка,
- приложение «Мой Теле2».
Обновленная версия находится по адресу tele2.ru/lk и рекомендуется для использования частным лицам, а также клиентам, которые подключены к корпоративному тарифному плану или плану с предоплатной системой расчетов.
Для обладателей iPhone на iOS и смартфов на Android создано специальное приложение «Мой Tele2», которое полностью повторяет web-версию системы. Скачать программу можно с App Store или Google Play.
Что можно делать в Личном кабинете?
- Управлять услугами (просмотр, подключение/отключение).
- Узнать все о своем тарифном плане.
- Перейти на более выгодный тариф.
- Узнать остаток дополнительных пакетов минут, смс и интернет-трафика.
- Проверить баланс.
- Пополнить счет без комиссии при помощи услуги «Обещанный платеж» или банковской карты.
- Заказать детализацию звонков и смс на электронную почту.
- Заблокировать сим-карту и т.д.
Как войти?
Если вы заходите на страничку с мобильной сети оператора, то трафик не оплачивается.
Вход осуществляется абсолютно бесплатно. Для этого вам необходимо воспользоваться одним из предложенных способов:
- запросите пароль на мобильный телефон,
- введите смс-код,
- войдите по уже созданной учетной записи,
- без авторизации и ввода пароля при входе через интернет от Теле2.
Чтобы заказать пароль:
- зайдите по адресу my.tele2.ru,
- нажмите «Войти»,
- далее кликните «Войти при помощи пароля»,
- система попросит ввести телефон, на который будет выслано сообщение, содержащее пароль. Лучше всего сохранить его и использовать для входа в другие порталы Теле2. Достаточно просто авторизоваться, чтобы переходить между сервисами, снова вводить пароль не нужно.
Если вам не поступает сообщение, обратитесь в информационно-справочную службу 611.
Чтобы пришел код по смс, достаточно указать свой телефон. Проблемы при входе могут возникнуть в том случае, если вы более трех раз ввели неверный смс-код. Повторно заказать код можно только через 24 часа.
Если вы большое количество времени проводите в социальных сетях, то авторизоваться можно, используя уже ранее созданную учетную запись. Это очень удобно, так как не придется запоминать еще один новый пароль. Необходимо привязать свой контакт к активной учетной записи.
Для тех, кто недавно стал клиентом компании, разработано предложение «Новый номер». Теперь родные и близкие всегда будут знать, как до вас дозвониться.
Предоставляется бесплатно и действует в течение 90 дней. За 72 часа до окончания действия опции вас проинформируют входящим смс. Если этого количества времени недостаточно, можно подключить услугу повторно.
Если человек вам позвонит, то услышит голосовое уведомление о том, что вы сменили контактные данные, и получит смс, содержащее актуальную информацию.
Предоставление услуги возможно только в том случае, если старая сим-карта активна и баланс положителен.
Вы можете настроить отправление уведомлений максимум на трех контактах, принадлежащих любым операторам связи.
Чтобы начать пользоваться опцией:
- отправьте сообщение на 444 с текстом 81 [пробел][ваш старый номер, начиная с 8];
- во входящем смс вы увидите сервисный номер, на который нужно настроить переадресацию. Чтобы это сделать, вставьте старую сим-карту и наберите комбинацию **21*[сервисный номер]#;
- отмените переадресацию на старом контакте, используя команду ##21#.
Вы можете написать свои фамилию и имя в сообщении о смене данных. Уведомление будет выглядеть так: «Абонент Иванов Максим с номером +79524786512 уведомляет Вас о том, что его номер изменился на +75687945621».
Для подключения необходимо отправить сообщение на 444, написав 83[пробел][псевдоним]. Чтобы отключить запись, отправьте SMS на 444 с текстом 83.
Чтобы отказаться от опции, отправьте SMS на 444 с текстом 88.
Если вы хотите отключить отправку уведомлений только с одного номера, отправьте с нового номера SMS на 444 с текстом: 89[пробел][ваш старый номер].
Можно воспользоваться еще одной удобной опцией – получить сообщение обо всех звонках, поступивших на ваш старый номер. Для этого подключите «Скрытый режим информирования», отправив смс на 444 с текстом 86[пробел]2.
Смс на 444:
- 91 – поступление данных о пяти последних звонках в течение 24 часов,
- 92 – просмотр списка подключенных старых номеров,
- 93 — продление срока действия услуги на 30 дней.
Чтобы узнать, какому оператору принадлежит телефон:
-
- зайдите на сайт mnp.tele2.ru,
- перейдите по ссылке «Как узнать оператора по номеру»,
- введите данные.
Компания Теле2 постоянно расширяет список услуг и опций для того, что абоненты могли пользоваться мобильной связью еще эффективней. Применяя описанные выше методы, вы всегда будете в курсе актуальной информации о своем номере, а также о номерах телефонов ваших друзей и родственников.